Канал на Youtube


Бесплатная техподдержка !

Компьютер не включается


  Если компьютер не включается, это еще не значит, что что-то в нем обязательно сломалось или требуется вызов специалиста, вскрытие корпуса и т.д. Не включается компьютер и по другим причинам. Давайте, по традиции, разберем этот момент на нескольких примерах из практики.

  Сразу оговорюсь: все что будет описано ниже надо рассматривать, как самый простой вариант ситуации, когда компьютер не включается. Весьма вероятно, что причина этого может крыться в чем-то другом: сбойные сектора или бед блоки, проблемы с оперативной памятью или чем-нибудь другим. Если у Вас не работает материнская плата, то для этого случая у нас на сайте также есть статья.

  Здесь я хочу поговорить о том, что за всеми этими суровыми "железными" проблемами люди порой не видят самых элементарных и очевидных вещей и если не включается компьютер - могут сделать много лишней и ненужной работы. 

  Для начала разберем самый распространенный случай, когда компьютер не включается, чем повергает рядового пользователя в кататонический ступор и заставляет его безрезультатно нажимать кнопку «power», а потом звать мастера :) Это происходит у нас на работе регулярно при внезапном отключении электроэнергии. 

  Мастер приходит, засовывает одну руку за системный блок, что-то там делает и "машина заводится". Пользователь доволен и на радостях раздает недорогие конфеты и печенье :) 

  С определенной периодичностью после того, как пропадает свет компьютеры не включаются. Давайте разбираться, почему это происходит. В момент резкого падения напряжения срабатывает защита блока питания. Напряжение падает быстро, но за счет конденсаторных емкостей в самом блоке - недостаточно быстро для того, чтобы защита не успела среагировать.

Примечание: В качественном блоке питания есть разные степени и виды защиты. Вот самые распространенные из них.

  • OCP (Over Current Protection): против скачков мощности;
  • OVP (Over Voltage Protection): против скачков напряжения;
  • OPP (Over Power Protection): от перегрузок, иногда называется OLP;
  • OTP (Over Temperature Protection): от перегрева;
  • UVP (Under Voltage Protection): от пониженного напряжения;
  • SCP (Short Circuit Protection): от короткого замыкания;
     

  В данном случае компьютер не включается из за срабатывания защиты против скачков напряжения. Она отключает подачу тока по линиям питания. Это происходит посредством зарядки специального конденсатора схемы защиты, который при накопленном заряде не позволяет системе включиться. Чтобы система включилась все что нам надо сделать это - вытащить из блока питания на 3-5 секунд кабель подачи электроэнергии (220 V) и воткнуть его обратно (мы разрядим соответствующий конденсатор).

Компьютер не стартует
 

  Таким образом мы "сбрасываем" защиту БП и он может работать дальше.

  Это, что называется, - "классика жанра" :) Теперь я бы хотел поговорить с Вами о более нетипичных случаях, когда не включается компьютер. В моей практике они встречались несколько раз и я посчитал, что этого вполне достаточно для того чтобы рассказать и о такой возможности.

  Итак, начнем "сеанс воспоминаний" :) На одной из рабочих офисных машин была установлена USB мышь вот с таким переходником на порт PS/2:

Коротил разъем мыши
 

  Видимо этот самый переходник, с течением времени, начал вызывать локальное КЗ (короткое замыкание) в разъеме, что автоматически приводило к срабатыванию соответствующей схемы защиты блока питания. Как результат - компьютер не включался, не включался в принципе Кто и зачем подключал мышь именно через переходник - не понятно, но после подключения устройства непосредственно в USB разъем все прекрасно заработало.

  Так что - имейте в виду.

  Еще один пример: звонит отдел менеджмента - "Компьютер не запускается". Прихожу - действительно, не запускается. Пробую пару стандартных вариантов, которые перебираю обычно на месте. Никакого результата. Забираю системный блок к нам в IT отдел на "разбор полетов" :) Забираю только сам "ящик" (без кабелей, клавиатуры и мышки). Приношу к себе, подключаю кабели и устройства ввода - все работает!

  Методом проб было выявлено, что причиной того, что компьютер не запускался была неработающая клавиатура (точнее ее микропроцессор). Клавиатуру заменили. Бывает, что при неработающей клавиатуре внутренний системный динамик издает подряд три коротких звуковых сигнала.

Неисправна клавиатура
 

  А вот еще один случай из моей практики. Охранник с нашей работы приносит свой домашний ПК, говорит: компьютер не включается, не знаю в чем причина, посмотри, пожалуйста. Отчего же не помочь хорошему человеку, посмотрим!

  Приношу я его к себе в кабинет, вытаскиваю из коробки, ставлю на стол и провожу первоначальный визуальный осмотр. Что Вам сказать? Лучше просто покажу несколько фотографий:

Почему это компьютер не включается?!
 

  Что человек делал с машиной!? И эта его загадочная фраза: "не включается, не знаю почему?..." :)

  Вот - вторая фотография с другого ракурса:

Варварское отношение к компьютеру
 

  Посадка внешней видеокарты и TV тюнера в PCI слотах:

Карты расширения даже не закреплены в слотах
 

  Материнская плата прикручена в корпусе компьютера как попало: лично я еще никогда не видел, чтобы вместо стандартных резьбовых винтов для крепежа использовались металлические шестигранники, вкрученные в такие же шестигранники, но расположенные уже снизу системной платы :)

  Компьютер мы, конечно, "отремонтировали" (согнутое выгнули обратно, плату прикрутили правильно), а с охранника взяли честное слово больше так не делать! :)

  На что я хочу обратить Ваше внимание, приводя эти примеры? Старайтесь при диагностике рассматривать все возможные варианты. Мыслите шире, не зацикливайтесь только на каком-то "стандартном" перечне неисправностей. Если компьютер не включается, отсоедините, для начала, всю его внешнюю периферию и устройства ввода, вдруг причина именно в них? Ну, и, если компьютер не Ваш, - учитываете степень технической адекватности и грамотности его владельцев? :)

  Искренне желаю Вам удачи в этом кропотливом деле!

  Ниже можете посмотреть видео о том, как производится очистка клавиатуры ПК:


 



Дмитрий
Здравствуйте!у меня не включается комп!блок питания проверил,живой,выдаёт все напряжения!батарейку биоса новую поставил!все компоненты отключал,всё равно не стартует вообще ничего!кнопку включения перемыкал!визуально на материнке ничего не видно анамального!

Кахович Андрей
Если есть возможность, все же, подставьте другой (заведомо рабочий) БП. Всякое бывает!

Дмитрий
Я тоже вот думаю!материнку с процом проверили в сервисе,сказали рабочие!блок питания проверил ещё раз на дежурке вместо 5 вольт 4!

Дмитрий
Добрый день, столкнулся с проблемой примерно через месяц после последнего незначительного апгрейда - установки звуковой карты ASUS XONAR DG компьютер не включился. На экране зависло стартовое лого ASUS, система на реагирует на нажатие клавиатуры для входа в биос к примеру, жесткий диск не проявляет активности. Причем материнская плата и звуковая полностью рабочие. В чем может быть проблема? и стоит ли ставить звуковую карту или поберечь систему в целом? Мать ASUS P8H61-M LE, Xeon 1240

Дмитрий
хотел добавить
иногда система стартует с установленной звуковой картой, как повезет, танцы с бубном

Кахович Андрей
Разное может быть. Если идти по "легкому сценарию", то попробуйте установить карту в другой разъем, предварительно хорошо очистив ее контакты спиртом или, пройдясь по ним ластиком. Когда стартует дальше звук с нее работает нормально?

Александр
Произошло, отключение электричества-Жена сказала.Пк жужит, черный экран
Всё отключил -мать пищит на озу, вставил одну планку- не пищит, черный экран. Отключал бп, розетку, менял батарейку, бп и видеокарту.
Бывает что сам перезагружается озу.Итог чёрный экран.
Поставил планку в 3 слот, появилось изображение,зашел в биос,решил сбросить настройки и перезагрузить. и Всё... Опять чёрный экран, больше экран не вкл.
Кондеры не вздуты,почистил, слоты озу щеткой зубной, планки

Кахович Андрей
Мог и биос слететь. ПК отключение электричества не всегда хорошо переносит.

Наиль
Здравствуйте,у меня тоже дома на секунду отключили свет и опять выключили,и я попытался включить комп , но ничего не происходило, сперва я подумал что блок ушел в защиту и подождал 10 мин и опять попытался включить комп , но ничего не происходило.И потом я взял шнур от монитора и подключил в блок питания,и о чудо он заработал.А тот шнур вообще не реагировал когда я подключил его к монитору.

Наиль
Произошла опечатка "Включить"

John
Ну, купите новый шнур...
Можете ради интереса проверить проблемный кабель мультиметром или, хотя бы, батарейкой с лампочкой.

Наиль
Я и так купил новый шнур,я хотел чтобы люди тоже смогли проверить сами,а не сразу относить комп чинилу , чтобы он содрал деньги с них.

Арсен
Спасибо за помощь.

Кахович Андрей
Пожалуйста.

Винтюк Антон
Купил новую видеокарту geforge 430 1gb,я ее подключил все хорошо забыл закрыть крышку в системном блоке и случайно ударился, всё зависло я его перезагрузил и моник не включается больше! Что делать?

Кахович Андрей
Что делать? Ремонтировать! А ушибленное после удара место - лечить   !;)

Николай
Не чайно ударил компьютер ногой, после чего были противные звуки в наушниках и на экране все замерло. Что делать с такой проблемой. А ещё при включении издаются звуки. Как будто не хватает чего то.

Кахович Андрей
Что за звуки при включении? Как сейчас ведет себя ПК при старте? Мало информации!

Дмитрий
поставил новую видеокарту rx570, блок питания 550, но на блоке есть только 6 пин, а нужно 8. Купил 2 разных переходника с 6 на 8. Как только ставишь любой - компьютер не включается вообще. А если ради эксперимента включит 6 в 8 напрямую - работает. В чём причина?

Кахович Андрей
Логично предположить в переходнике! С 6-ти пинами тоже будет работать, скорее всего. Другое дело, что максимальная производительность карты при этом может не достигаться, но... Я бы так попробовал (если не устроит - поменяете БП).

Дмитрий
Обновил БП, спасибо! Но теперь мучает другой вопрос: пытаясь запустить компьютер с переходниками я мог нанести ему вред?

Кахович Андрей
Любые переходники - зло, а "вред" компьютеру можно нанести и без них. С дугой стороны, если все работает нормально, значит - обошлось!   !;)

Иван
Конфигурация пк, проц 2200g, материнка gigabyte ab350m ds3h, оперативная память hyper x fury, жд WD 1тб, бп fsp pnr 500w, теперь проблема, вытащил провод из аудиоразьема, комп завис, перезагрузил перестал работать юсб разъём на задней панели, перезагрузил ещё раз вообще вся задняя панель отказала, не знаю зачем но вытащил батарейку биоса, не помогло, после ещё нескольких перезагрузок перестало работать вообще всё, кондеров вздутых на матери не заметил, проц тоже в норме, и память

Кахович Андрей
Возможно мост (он же - хаб) на материнской плате "умирает" потихоньку? При классическом построении платы (с северным и южным мостом), когда "южник" с перегрева глючит - примерно так и происходит (то звук, то сетевая "отваливается"). Заглянуть под его радиатор. При необходимости, - поменять под ним термопасту на нормальную. Проконтролировать температуру в биосе.

Иван
Ну сейчас мать уже полностью мертвая, так что жду пока новогодние праздники закончится, отвезу в сервис, пусть смотрят, сейчас единственное что интересует так только смогут ли мне мать по гарантии поменять, и померло ли ещё что-то кроме матери, так как самостоятельно проверить нет возможности, единственное, что смог проверить так это бп он полностью рабочий

Кахович Андрей
Если разгоном не занимались и гарантия не кончилась - должны поменять. Можно и мост на новый заменить (в крайнем случае), если в нем таки дело.

Павел
Спасибо, вытык и втык сетевого провода помог)

Кахович Андрей
Пожалуйста  :)

Валера
благодарю, тоже помогло) рад как в детств, когла велик подарили))

Кахович Андрей
Да, приоритеты меняются: "игрушки" с течением времени становятся более технологичными   !;) Рад что помогло !


Страницы: [1] | [2] | [3] | [4] | [5] | [6] | [7] ... [18] [Следующая] | [Последняя]


Бесплатные авторские уроки !