Канал на Youtube


Бесплатная техподдержка !

Не работает принтер


  Сегодня мы с Вами поговорим о ситуации, когда не работает принтер и детально разберем одну неисправность, которая привела к неработоспособности принтера у нас на работе. 

  В нашей организации довольно много различной офисной техники, поэтому регулярно возникает ситуация, когда не работает принтер, факс, сканер, МФУ и т.д. Есть у нас человек, который практически любую поломку техники диагностирует на раз. Я знакомил Вас с ним в статье, посвященной ремонту струйного принтера.

  Недавно звонят в отдел из нашего конструкторского бюро. У нас не работает принтер, посодействуйте! Делать нечего - служба такая. Приходим, проводим сплит-диагностику на месте. Выясняется, что гнездо для подсоединения кабеля питания вызывает локальное короткое замыкание. Как результат - принтер не работает (не включается). 

  Надо сказать, что устройство - солидное (Xerox WorkCentre Pro 315), принтер-копир А3-го формата. Забрали мы его к себе на диагностику.

Xerox WorkCentre Pro 315
 

  Разъем питания в боковой крышке болтается, решили снять пластмассу и посмотреть поближе. Посмотрели, полюбовались :)

Прогоревшая плата принтера
 

  Неудивительно, что принтер не работает! Часть платы модуля блока питания просто выгорела. Ситуация выглядела следующим образом: чтобы добраться до платы и ее заменить, необходимо было разобрать практически весь аппарат. Чем мы, собственно, и занялись.

Разбираем принтер
 

  После удаления наружной пластмассы кожуха приступаем к извлечению драм-юнита (Drum Unit). Драм-юнитом называют печатающую часть устройства: тонер-картридж и фотополимерный светочувствительный фотобарабан. В персональной (домашней) печатающей технике фотобарабан расположен в одном узле с тонер-картриджем. Такие картриджи часто называют "All In One" (все в одном).

   Итак, извлекаем наш печатающий узел:

Извлекаем печатающий узел - печку
 

  Тонер-картридж с барабаном (светло-голубой). Вот как он в нашем случае выглядит:

Картридж с барабаном
 

  Часто можно услышать: "Картридж отдали на регенерацию". И это - звучит весомо и значительно, но за этим стоит процедура банальной замены его фотобарабана на новый (цилиндр барабана выщелкивается из пазов и заменяется аналогичным). Видимо, тут дело в том, что раньше, когда фоточувствительное покрытие напылялось с использованием селена (крайне вредного для здоровья), существовало специальное оборудование для его нанесения и тогда фраза "регенерация фотобарабана" имела смысл. Вот и называют по привычке, либо солидности (цены) процедуре прибавляют :)

  А мы - продолжаем разбирать. Снимаем верхнюю крышку вместе со сканирующим модулем, затем - саму металлическую раму, к которой он крепится.

Продолжаем разбирать копир
 

  Теперь нам нужно с тыльной стороны отсоединить материнскую плату нашего копира:

Снимаем материнскую плату
 

  Отсоединяем все кабели данных и отвинчивает крепежные болты. Вот как выглядит главная плата принтера.

Слот для оперативной памяти
 

  Воспользовавшись случаем, пока принтер не работает, добавляем на плату 64 мегабайта оперативной памяти (для создания более быстрой очереди печати документов).

Fuser Unit - печка
 

  Дальше нам нужно демонтировать еще один узел: фьюзер-юнит (Fuser Unit) или, проще говоря, - "печку".


 

  Именно проходя через нее, бумага (с уже нанесенным на нее тонером) подвергается "запеканию". Запекающий вал нагревается до температуры в 180 градусов Цельсия, при которой полимерные частицы тонера вплавляются в бумагу. Чтобы бумага и тонер не прилипали к валу, он имеет тефлоновое покрытие.

  В малопроизводительных (для малого офиса или "домашних") лазерных принтерах вместо тефлонового вала используется специальный термонагреватель с одетой на него термопленкой, которая служит своеобразным изолятором для бумаги от контакта с поверхностью нагревателя. Такая конструкция удешевляет конструкцию "печки", правда за счет уменьшения количества отпечатков в минуту и надежности узла в целом.

  Что-то мы отвлеклись, а принтер не работает дальше :) Продолжаем: отключив все соединительные шлейфы и кабели, снимаем среднюю часть устройства.


 

  Вот теперь мы добрались до нужной нам платы! 

Почему не работает принтер
 

  Отвинтим ее и посмотрим на причину того, что принтер не работает более внимательно:

Принтер полностью разобран
 

  Будем менять! Благо запасная деталь в наличии имеется. Но давайте окинем взглядом то, что осталось к этому моменту от устройства, некогда носившего гордое имя «Xerox WorkCentre Pro 315»:

Запасная плата
 

  Впечатляет, не правда ли? :) Теперь - берем запасную комплектующую:

Собираем принтер обратно
 

  И строго в той же последовательности начинаем собирать все обратно.


 

 Прикручиваем, раму сканера, устанавливаем драм-юнит, аккуратно подсоединяем силовые и кабели данных. Устанавливаем обратно сканирующий модуль.


 

  Завинчиваем все крепежные винты, ставим защитные крышки на место.


 

  И в результате - получаем принтер, который работает, изображенный на самой первой фотографии. А если вдуматься, весь этот "разбор полетов" произошел из за маленькой детали - разъема, создавшего локальное КЗ (короткое замыкание), что и привело, в свою очередь, к выходу из строя платы нашего аппарата. 

  Разъем напаян прямо на плату, поэтому при прикладывании чрезмерного усилия к нему со стороны вхождения силового кабеля, пропаянные контакты элементарно рвутся, начинают искрить и, со временем, вызывают электрическую дугу, которая может привести к выгоранию текстолита печатной платы. Имейте, пожалуйста, этот момент в виду в ситуации, когда не работает принтер.




Znatok

Молодец, что смог отремонтировать и рассказал как шёл ремонт, но,наверняка хозяин этого принтера потом подумал, после ремонта "Лучше я за эти деньги купил бы новый, чем тратился на ремонт"

Кахович Андрей
Спасибо за отзыв! Почти все случаи, описанные на сайте - реальные примеры и ремонты с моей работы, поэтому "хозяин принтера" сказал "спасибо" и начал с удвоенной энергией всем отделом ломать его снова  =)

Марина
горит оранжевым цветом лампочка с изображением воцклицательного знака

John
Открываем документацию на принтер и читаем про оранжевую лампочку.

Кахович Андрей
Где горит лампочка? О чем вопрос?

Андрей
Хорошая статья, спасибо. Подскажите пожалуйста, очень нужно восстановить кардридж такого монстра, Какие основные компоненты картриджа нужно поменять? (Барабан, чист.лезвие, пр.) Где все это купить?

Кахович Андрей
В первую очередь изнашиваются барабан, дозирующее лезвие и прижимной вал. Бывает так, что для некоторых моделей можно купить только полностью новый картридж. Мы пользуемся услугами компании "Форвард-принт".

John
В принципе, если электроника БП не погорела (вполне могла выжить), плата может быть отремонтирована.

Кахович Андрей
Так и делаем, но людям надо работать, поэтому быстро восстанавливаем работоспособность устройства полной заменой узла, а с вышедшими из строя компонентами разбираемся уже в "спокойной" обстановке  :)

John
Хорошо, когда запасной блок питания для такого монстра есть  :)

Кахович Андрей
Да у нас, как правило, уже в каком-то углу такой же не рабочий лежит (на донора).

jOVID
У меня принтер цветной HP Photosmart 8700 у меня возникла другая проблема.USB кабель или гнездо от кабеля у принтера не работает.Как мне быт?

Александр Гаранюк
Для начала, проверьте кабель на другом устройстве, если он рабочий то стоит посмотреть на само гнездо. Разберите принтер и внимательно осмотрите то место платы, где впаяно гнездо, оно не должно "болтаться", все пайки должны быть без трещин, лучше осмотреть под лупой. Если трещины есть, то пропаяйте контакты, также следует обратить внимание на "внутренности" гнезда, пластмасса по которой проходят контакты не должна иметь трещин или быть отломанной.


Страницы: [1]


Бесплатные авторские уроки !